好的营商环境就是生产力、竞争力。为进一步优化营商环境,今年以来,禹王台法院多措并举,通过“三个转变”,有效提升服务能力水平。
一、由被动服务向主动服务转变
“万人助万企”活动是全省优化营商环境的重要抓手,“三送三收”活动是近期全市服务企业的重点举措。禹王台法院快速响应,制定方案,拉出清单,建立台账,高效推进。3月份,全院累计走访企业31家,获得企业赠与锦旗1面。其中,院党组书记、院长陈广林率先垂范,带领院营商办干警到河南平煤神马东大化工有限公司、双塔涂料科技有限公司等企业走访调研,认真听取企业的司法需求和建议,介绍禹王台法院为优化企业营商环境采取的有效措施,受到企业的一致好评。禹王台法院由被动服务向主动服务转变,通过送关心收需求、送服务收建议、送政策收反馈,为企业发展赋能增效、切实为企业解决问题,获得企业家高度认可。
二、由常规服务向创新服务转变
为提高涉企纠纷高质高效解决,禹王台法院成立专门的营商环境办案团队,集中审理涉企买卖合同纠纷案件。姚洪涛团队为开封某电气有限公司买卖合同纠纷一案进行调解后又对该公司进行了回访,该公司对法院积极做调解工作、快速高效的为企业挽回损失表示非常满意,对法院表示衷心感谢。禹王台法院由常规服务向创新服务转变,为企业提供高质高效的司法服务,获得企业频频点赞。
三、由一般服务向高质量服务转变
禹王台法院诉讼服务中心新设“办不成事”反映窗口,合并信访接待、审务督察等职能,具体解决群众在办理具体事项过程中的“不知道怎么办”。通过主动作为,不断收集群众意见建议,进一步破解“门难进、脸难看、事难办”等问题,成为禹王台法院提升工作能力、转变工作作风的生动实践。禹王台法院由一般服务向高质量服务转变,真正为群众提供优质、高效、贴心的服务,让群众顺利办成事、办好事。
优化营商环境没有完成时,只有进行时。下一步,禹王台法院将继续认真贯彻落实全区优化营商环境大会精神,立足辖区实际,紧扣企业发展需求,不断延伸司法服务,强化职能作用,提升司法服务企业、服务群众的能力水平,更好地为禹王台区区域经济社会高质量发展提供更加有力的司法保障。